PRISMA – финская сеть гипер- и супермаркетов. PRISMA занимает лидирующие позиции на рынке розничной торговли Финляндии (более 60 гипермаркетов), а также успешно осуществляет свою деятельность в России, Эстонии, Латвии и Литве.
ТК РФ. Соц.пакет: ДМС, страхование от несчастного случая, корпоративные мероприятия, скидки, обучение, возможность профессионального роста, оплата полного комплекса медицинских осмотров
Работа на кассе:
• Открывать и закрывать кассу в соответствии с внутренними процедурами
• Обеспечивать бесперебойную работу кассы
• Осуществлять операции по отражению на контрольно-кассовой технике всех полученных от покупателей денежных сумм. В конце смены закрывать рабочее место, сдавать полученные от покупателей деньги Старшему кассиру
• При сканировании товара проверять корректное нанесение штрих-кода; проверять товар на соответствие упаковке; проверять пробиваемый товар на целостность; проверять корзины и тележки покупателей на наличие неоплаченного товара
• Выдавать деньги по возвращаемым покупателями чекам в день покупки
• Следить за исправностью и правильной эксплуатацией кассового и вспомогательного оборудования
• Пополнять по мере необходимости расходные материалы на линии касс
• Следить за чистотой на кассе
• Корректно осуществлять расчет с покупателями за товары и услуги, в том числе с использованием банковской карты
• Контролировать правильность информации на чеках кассового аппарата
• Проверять купюры достоинством выше 10 руб. на детекторах
• Проверять вес самостоятельно упакованного товара на контрольных весах
• Соблюдать регламент работы с подарочными картами
• Оперативно информировать непосредственного руководителя и, при необходимости, руководителей других департаментов и отделов компании о проблемах, возникающих в процессе работы
• Знать структуру магазина, оказывать помощь и консультацию клиентам магазина в предупредительной и вежливой форме
• Обслуживать покупателей в соответствии с требованиями, установленными в ООО «Призма»
• Знать экономические показатели и результаты своей работы, работы магазина
• Принимать участие в реализации проектов магазина
Работа на стойке информации:
• Производить возврат денежных средств за приобретенный товар или за забытые покупки
• Оформлять всю необходимую документацию по возврату товара
• Оформлять забытые покупки и вести всю необходимую в данном случае документацию
• Проводить процедуры возврата разницы в цене
• Знать и выполнять процедуры предоставления счета-фактуры, товарного чека
• Выдавать книгу жалоб и предложений по просьбе покупателя
Работа в торговом зале:
• Знать ассортимент, основные характеристики товара и цены отдела, делать предложения по улучшению ассортимента
• Знать и соблюдать план расположения товара на полках, прилавке, торцах
• Своевременно выкладывать товар на полки, соблюдая план выкладки товара и правила ротации продуктов
• Контролировать присутствие на полках, витринах, прилавке полного ассортимента отдела, имеющегося в наличии. Заботиться о том, чтобы выкладка была массивной
• Ежедневно осуществлять выставление ценников в соответствии с правилами, контролировать наличие ценников и их соответствие штрих-коду
• Соблюдать правила хранения товаров в магазине
• Контролировать, чтобы товар плохого качества не присутствовал в помещениях компании
• Подготавливать упаковку после выкладки товара к утилизации
• Обеспечивать чистоту и порядок на своем участке работы
• Оперативно разбирать тележки с оставленным покупателями товаром
• Оказывать помощь и консультацию клиентам магазина в предупредительной и вежливой форме
• Исследовать покупательский спрос в рамках своих обязанностей
• Вносить предложения по улучшению выкладки товара
• Строго соблюдать правила работы с наличными деньгами
• Получать разменный фонд в соответствии с установленными внутренними процедурами (запрещается брать с собой на рабочее место личные деньги)
• Сдавать наличные деньги в конце рабочей смены в главную кассу в соответствии с установленными внутренними процедурами
• Знать экономические показатели своих отделов и вносить предложения по их улучшению
• Анализировать отсутствие товара в своем отделе
• Знать и соблюдать процедуру формирования заказов для достижения и улучшения коммерческого результата
• Соблюдать требования, предъявляемые к работе с «уязвимыми» товарами
• Контролировать гарантийные сроки использования товара, своевременно информировать заведующего отделом о товарах с истекающими сроками годности
• Соблюдать методику списания товара, сроки списания
Отсутствует
ООО «Призма»
Выборгское ш., 503, к.1. Наб. Обводного канала, 118. Лиговский пр., 153
Обязанности наставника:
• Обучение кандидата, определение его задач и проверка качества их выполнения, принятие решения о возможности продолжения сотрудничества
• Раз в неделю/по необходимости: взаимодействие с Центром по результатам мониторинга посещаемости и дисциплины, обсуждение показателей результативности работы подопечного и сообщение о возможных вопросах/проблемах
